Opdracht 1 Artikel

 

Opdracht 1: Kies een bedrijf, organisatie, merk, etc. en schrijf hierover een artikel. In dit artikel omschrijf je eerst een persona en stel je vervolgens een customer journey samen voor deze persona. Hierbij geef je ook aan welk soort content bij welke fase van de customer journey past en geef je daar praktijkvoorbeelden van (met linkjes en/of screenshots).

Tesla artikel

Erik Daniel Eefting

12 November

Tesla

Tesla is in 2003 opgericht door een groep ingenieurs die wilden bewijzen dat er geen concessies hoeven te worden gedaan om elektrisch te rijden – dat elektrische voertuigen zelfs beter, sneller en leuker kunnen zijn dan benzineauto’s. Tegenwoordig bouwt Tesla niet alleen volledig elektrische voertuigen, maar ook onbeperkt schaalbare producten voor de opwekking en opslag van schone energie. Tesla gelooft dat hoe sneller de wereld overstapt van fossiele brandstoffen naar een toekomst zonder CO2-uitstoot, hoe beter.

Tesla persona

Jesper moet voor zijn werk dagelijks veel kilometers maken. Door de stijgende prijs van benzine en subsidies op elektrische auto’s is Jesper geïnteresseerd geraakt in een elektrische auto. Met veel artikelen over Tesla in het nieuws en meerdere Tesla pop-up stores in Nederland is hij eens een kijkje gaan nemen. Nadat hij in een auto heeft kunnen zitten is hij naar de website gegaan en heeft hij een model 3 besteld. Nu laadt hij elke avond zijn auto op en maakt hij veel groene kilometers.

Customer journey

awareness

Tesla geeft geen geld uit aan marketing. Je zal geen google ads vinden of gesponsorde berichten op Facebook en Instagram. Tesla heeft op verschillende plekken in Nederland een pop-up store waar mensen binnen kunnen komen om een model X, S of 3 te ervaren. Daarnaast heeft Tesla zijn vaste service centre punten langs drukke punten in het land. Tot slot maakt Tesla veel gebruik van eigen social media kanalen voor het promoten van hun producten.

search

Wanneer mensen interesse hebben kunnen ze naar de website en een afspraak maken voor een proefrit. Tesla heeft grote social media kanalen waarop ze regelmatig content plaatsen. Op de website kunnen ze naar de bereken pagina om te kijken welke opties er zijn. Hier kunnen ze ook naar de blog kijken voor het laatste Tesla gerelateerde nieuws.

consider

Het internet staat vol reviews en video’s over Tesla. Veel mensen in Nederland hebben een tesla en zijn er zeer over te spreken. Vooral mensen in het business leven raden elkaar een model 3 aan. Tesla brengt ook wekelijks zijn nieuwsbrief uit.

purchase

Tesla heeft een heel simpel aankoop proces. Je gaat naar hun website en bestelt een auto. Dit is de enige manier om een Tesla te kunnen kopen.

advocacy

Tesla eigenaren willen altijd heel graag met de wereld delen dat ze een Tesla rijden. Het plaatsen van foto’s en video’s op hun Instagram is heel normaal. Soms maken ze zelfs een Instagram pagina voor hun Tesla. Ze vertellen graag aan iedereen hoe geweldig hun auto is en dat ze er ook een moeten aanschaffen.

Geef me een 10 pls.

Meld u aan voor de nieuwsbrief en krijg updates over wanneer ik weer een opdracht online zet.